コラム

【コラム】JR東日本を久しぶりに利用したら当たり前のように遅延に巻き込まれた

先日、久しぶりにJR東日本を利用しましたが、行きの利用と帰りの利用、その両方で当たり前のように遅延に巻き込まれました。(「異常な音を検知」という理由と、「乗務員交代」という理由で遅れていました)JR東日本は、何か問題があればすぐに運行を止め...
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【コラム】某航空会社とJR東日本を比較してしまった

先日空港を利用したときに、JR東日本とのホスピタリティとの差を強く感じましたので、今回はそれについてです。鉄道と飛行機という点や料金体系、あらゆる点が異なるので比較すること自体ナンセンスなのかもしれませんが、いち利用者としては同じ移動手段と...
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【コラム】駅の時計撤去について思うこと

JR東日本で進められている駅の時計撤去について思う所があるので、今回はそれについてです。駅を利用する人は、そのほとんどが時間を気にします。いま何時何分で次の電車は何時何分だろう、時間を確認したい人は大勢います。電光掲示板で電車の時間を確認し...
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【ニュース】JR東日本に特別保安監査 国交省 車両整備でデータ改ざんなど

JR東日本の車両整備で過去にデータ改ざんなどの不正があった問題で、国土交通省は24日午前から会社に対し、鉄道事業法に基づく特別保安監査を始めました。JR東日本は今月20日、2017年までのおよそ9年間に、在来線の車両で車輪に車軸を取り付ける...
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【ニュース】みどりの窓口の削減計画を当面見合わせ

訪日外国人の増加や、年度末や年度初めにみどりの窓口が混雑することを受け、JR東日本は、削減する方針だったみどりの窓口の数を当面、維持する方針を示しました。JR東日本は駅の窓口や券売機に立ち寄らずにインターネットやスマホできっぷを購入するチケ...
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【ニュース】JR東日本社員、1200万円着服

JR東日本の社員が駅の自動精算機や券売機から現金を抜き取り、約1200万円を着服した疑いのあることがわかった。JR東によると、社員は2021年10月~23年11月、勤務先の田町駅(東京都港区)などで約50回にわたって着服を繰り返したという。...
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【ニュース】東北新幹線 大宮ー盛岡の下り線で一時運転見合わせ 切り替え装置故障

15日午後0時55分ごろ、東北新幹線の仙台―古川駅間で線路の向きを切り替える装置が故障した。このため、東北新幹線は一時、大宮―盛岡駅間の下り線で運転を見合わせ、午後2時半に再開した。毎日新聞2023年11月15日のニュースです。いつもどこか...
他サイト紹介

【他サイト紹介】貨物線への誤進入事案について

また?JR東日本はクソ会社。清々しいほどストレートなタイトルが素敵です。今年5月にあった、貨物線への誤進入トラブル。結果的にはいつもと同じ、毎日繰り返されているような電車遅延が発生しただけだったからか、あまり大きな事故として扱われていないよ...
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【ニュース】モバイルSuica、えきねっと使えず システムで不具合

JR東日本は24日、同日午前0時35分ごろからスマートフォンなどで利用できる電子マネー「モバイルSuica(スイカ)」のアプリでの残高チャージや、指定席などの予約サイト「えきねっと」の利用ができなくなるシステム障害が発生したと発表した。JR...
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【コラム】「ご迷惑をおかけしました」

先日、久しぶりにJR東日本を利用しましたが、当たり前のように遅延に巻き込まれました。発車時刻になってもなかなか発車せず、しばらく経ってから駅ホームと社内にアナウンスが流れ出し、何やら運転間隔の調整をしているとのことで、結局定刻よりも8分ほど...